Ako nakupovať

Torty a zákusky sa robia denne čerstvé, preto sa dá objednať až od 14h. Ak potrebujete tortičku skôr bude pravdepodobne vyrobená deň vopred, aby bola dostatočne vychladená a stuhnutá.

Nakupovať v našej cukrárni môžete:

1. elektronicky cez E-shop (3 dni vopred) platba cez internetbanking vopred) 

1. krok – vyberte si druh produktu, jeho veľkosť a počet kusov.
2. krok – vložte tovar do košíka.
3. krok – stlačte „Pokračovať v objednávke“.
4. krok – vyplňte údaje a stlačte „Odoslať objednávku“.
5. krok – na Váš e-mail Vám prídu informácie o objednávke a zálohovej platbe.
6. krok – potrebné uhradiť zálohu do 24h od objednávky.

Platobné údaje:

variabilný symbol: deň vyzdvihnutia, 
poznámka: Meno a priezvisko objednávateľa, 
konštantný symbol: 0308, 

 

2. Osobne v predajni alebo telefonicky (2 dni vopred), telefonicky Torty na zajtra (1 deň vopred)

Môžete si kúpiť zákusky podľa aktuálnej ponuky (platba len v hotovosti), alebo objednať torty, zákusky podľa cenníka alebo detské torty podľa ceny za 1kg, cena torty na želanie je definitívna až po odvážení hotovej torty. Objednávky príjímame 1-5 dní vopred a podľa množstva objednávok v danom týždni. Svadobné torty a špeciálne torty na želanie vyžadujú konzultáciu, ktorú je potrebné dohodnúť vopred na info@cukrarenArriba.sk 

Produkt cukrárskej výroby je možné stornovať jedine ak sa na produkte už nepracuje, po telefonickom dohovore a následnom stornovaní e-mailom.
Produkt cukrárskej výroby robený na mieru nie je možné vrátiť bez udania dôvodu (reklamácia). Telefonický kontakt na stornovanie produktu cukrárskej výroby a reklamačné oddelenie: +421 904238349

Trvanlivosť cukrárskeho výrobku so šľahačkou je 24h od vyzdvihnutia objednávky, trvanlivosť Sacher Art, punčový rez, kokosovo-čoko punčové rezy je 3dni, pri trvanlivom pečive je to 2 týždne.

Uskladnenie a prevoz

Torty a zákusky treba prevážať do 8ºC, prineste si termotašku, môžete si ju zákupiť aj v predajni.

Zaručujeme čerstvosť a garanciu 100% kvality do 24 hodín od prevzatia objednávky, pri dodržaní uskladnenia do 8 stupňov Celzia. Prevoz torty je vždy vo vodorovnej polohe, zabraňujúcej styk s ľudským telom (aby sa torta nezohrievala).
 

Dovoz - objednávky nad 100 Eur

Utorok až sobota medzi 13h – 15h, dovoz len objednávky nad 100 Eur. Dovoz v sobotu len objednávky nad 200 Eur.

Cena dovozu je minimálne 3 Eur. Vypočíta sa na základe vzdialenosti od prevádzky Bartókova 8, Bratislava na miesto určenia.

Bratislava 1km = 1 Eur (len pri objednávkach nad 100 Eur)

Bratislava 1km = 1Eur
Mimo Bratislavy 1km = 1 Eur

Pre úspešné odovzdanie objednávky je potrebné, aby bolo na mieste adresy k dispozícii miesto na zastavenie vozidla a aby ste boli prítomný pri prevzatí objednávky. Dovoz uskutočňujeme v chladiarenskom aute.